Era capitalismului de supraveghere. Lupta pentru un viitor uman la noua frontiera a puterii

In aceasta capodopera, Shoshana Zuboff vine cu idei de o perspicacitate uluitoare despre fenomenul pe care chiar ea l-a numit „capitalism de supraveghere”. Mizele nici ca pot fi mai ridicate: o arhitectura globala de modificare a comportamentului ameninta natura umana in secolul XXI, la fel cum capitalismul industrial a desfigurat lumea naturala in secolul XX. Cu o plasticitate graitoare, Zuboff descrie consecintele pe care le are pentru vietile noastre inaintarea capitalismului de supraveghere dinspre Silicon Valley inspre toate sectoarele economiei.

Vaste rezerve de avutie si de putere se acumuleaza in „piete ale viitorului comportamental” noi si fatidice, in care predictiile despre comportamentul nostru se vand si se cumpara ca o marfa oarecare, iar productia de bunuri si servicii este subordonata unor noi „mijloace de modificare a comportamentului”. Pericolul s-a schimbat, trecand de la un stat totalitar al Fratelui cel Mare la o arhitectura digitala ubicua: un „Celalalt cel Mare” care actioneaza pentru interesele capitalismului de supraveghere. Aici este creuzetul unei forme de putere fara precedent, caracterizata prin concentrari extreme de cunoastere si fara sa se supuna mecanismelor democratice de reglare si control.

Analiza facuta de Zuboff, cuprinzatoare si emotionanta, dezvaluie in amanunt amenintarile la adresa societatii secolului XXI: un „stup” permanent controlat si complet conectat, care seduce cu promisiunea certitudinii totale pentru maximum de profit – in detrimentul democratiei, al libertatii si al viitorului nostru uman. intampinand prea putina rezistenta din partea legii sau a societatii, capitalismul de supraveghere este pe cale sa domine ordinea sociala si sa modeleze viitorul digital – daca ii vom permite.

"Daca importanta unei carti se judeca dupa eficacitatea cu care descrie lumea in care traim si dupa potentialul pe care il are de a o schimba, atunci Era capitalismului de supraveghere este clar cea mai importanta carte publicata in secolul nostru... Pe Zuboff o intereseaza cel mai vast act de colonizare capitalista care s-a incercat vreodata, dar este vorba despre o colonizare la adresa mintilor noastre, a comportamentului nostru, a liberului nostru arbitru si chiar a personalitatilor noastre. si totusi nu este o carte antitehnologie, ci anticapitalism nereglementat, cu dinti si gheare rosii. De fapt este Das Kapital al lui Marx, dar centrat pe generatia noastra." (Zadie Smith, autoarea bestsellerului Dinti albi si profesor de Scriere creativa la Universitatea New York)

"O lucrare originala si sclipitoare, care soseste intr-un moment crucial, cand publicul si reprezentantii sai alesi se lupta in sfarsit cu extraordinara putere a mijloacelor de comunicare digitale si cu companiile care o controleaza. Cartea lui Zuboff pune in discutie ipoteze, ridica intrebari incomode despre prezent si viitor si marcheaza reperele necesare pentru o dezbatere necesara, care ar fi trebuit sa inceapa de mult timp. Shoshana Zuboff a indreptat o raza necrutatoare de lumina spre noul peisaj plin de umbre al vietilor noastre. Nu arata prea frumos." (Nicholas Carr, autorul cartii Superficialii)

"Fiecare om exista pe doua niveluri: ca individ si ca parte dintr-o societate. Pastram cu totii un buton interior care, odata apasat, ne transforma intr-un stup. Din cand in cand, devenim niste albine care lucreaza pentru un scop comun. Dar ce se intampla cand stupul devine unul digital, iar toate interactiunile din interiorul lui ajung sa fie controlate si orientate catre un singur scop – acela al profitului cu orice pret? Ce se intampla cand principiile capitalismului se suprapun peste cele ale societatii? Traim vremuri fara precedent, iar Shoshana Zuboff face un exercitiu excelent in a explica modul in care am ajuns in acest punct al dezvoltarii noastre si ce urmeaza daca o sa continuam sa vedem doar avantajele tehnologiei si sa inchidem ochii in fata pericolelor cu care vine ea la pachet." (Dragos Patraru, realizatorul emisiunii Starea Natiei)

Shoshana Zuboff a absolvit Universitatea Chicago si a obtinut un doctorat de la Universitatea Harvard. in prezent este profesor emerit „Charles Edward Wilson” la Harvard Business School. A scris trei carti, fiecare dintre acestea aducand in discutie inceputul unei noi epoci in societatea tehnologizata. La finalul anilor 1980, bestsellerul In The Age of The Smart Machine: The Future of Work and Power a anticipat modul in care computerele aveau sa revolutioneze locurile de munca moderne.

La inceputul secolului XXI, influenta sa carte The Support Economy: Why Corporations Are Falling Individuals and the Next Episode of Capitalism, scrisa impreuna cu James Maxmin inainte de aparitia iPod-ului sau a Uber-ului, a previzionat ascensiunea produselor cu suport digital si a serviciilor personalizate. De asemenea, a evidentiat riscurile pentru societate si individ in cazul esecului companiilor de a-si modifica modul in care se raporteaza la capitalism.

Ultima sa carte, Era capitalismului de supraveghere: Lupta pentru un viitor uman la noua frontiera a puterii, reprezinta o sinteza a anilor de cercetari si de analize pentru a aduce in prim-plan o lume in care utilizatorii de tehnologie nu sunt nici clienti, nici angajati, nici produse, ci materie prima pentru etapele de productie si de vanzari care definesc o ordine economica total noua: economia de supraveghere.